Actividad 1:

Tenemos que tener muy en cuenta lo importante que es el poner siempre en práctica la calidad en cualquier lugar. En este caso en la industria, ya que basándonos en esta área sabemos que siempre debemos de llevar a cabo un control estadístico suficiente, para que al lanzar el producto al mercado,  el cliente satisfaga la necesidad que tenga con la alta calidad de ese producto.

Al igual que en la industria también loa servicios deben  de contar con una alta calidad de satisfacer a las personas como por ejemplo un servicio público en este caso que tiene fallas para mostrar una buena condición para las personas como lo es aquí "El Parque Fundadores de Torreón Cohauila."

Que aunque cuenta con paisajes muy bonitos, al hacer una revisón de calidad del lugar  te das cuenta de la falta que tiene de llegar a ser un servicio público con calidad ya que no cuenta ni siquiera con un control estadístico de cuantas personas llegan a visitar ese lugar, cuantos intentos de delincuencia han ocurrido  durante un tiempo determinado o con el simple hecho de que no toman en cuenta que es un lugar en el que se puede hacer deporte y no hay los suficientes bebederos para que las personas hagan uso de ellos. Entere otras cosas como lo es el mal estado de los baños, etc.

Así que como ya pudimos comprender  que la calidad  o la mala calidad se puede dar en muchísimos lugares y que no basta con solo tener las características aparentes de tener calidad, ya que esto va mas allá de tener solo algo bien si no que tener algo que cumpla con los requisitos de las personas para que éstas los satisfaga.